Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Gardenya Çiçekevi internet sitesi üzerinden sipariş verirken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl işlendiği hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Gardenya Çiçekevi – [İşletme sahibinin adı soyadı / unvanı] Adres: Fatih Mah. Malkoçoğlu Cad. No: 33/A Çerkezköy Telefon / WhatsApp: 0546 842 89 98 E-posta: [e-posta adresi]
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Sipariş veren kişinin adı soyadı ve telefon numarası
- Alıcının adı soyadı, telefon numarası ve teslimat adresi
- Teslim tarihi ve saat aralığı, kart notu ve sipariş notu
- Sipariş edilen ürünler ve tutar bilgisi
3. Verileri hangi amaçla işliyoruz?
- Siparişinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek
- Siparişle ilgili sizinle ve alıcıyla iletişime geçmek
- Yasal yükümlülüklerimizi (ör. fatura ve muhasebe kayıtları) yerine getirmek
4. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Verilerin aktarılması
Sipariş bilgileriniz, sizin başlattığınız WhatsApp mesajı aracılığıyla bize iletilir. WhatsApp hizmeti Meta Platforms tarafından sağlanmaktadır ve veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir. Ayrıca sipariş kayıtları, internet sitesinin barındırma ve veritabanı hizmet sağlayıcılarının [Cloudflare Inc., Supabase Inc.] sunucularında saklanabilir. Verileriniz bunların dışında, yalnızca kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi halinde paylaşılır.
6. Saklama süresi
Sipariş bilgileri, siparişin tamamlanmasından itibaren [süre, ör. 2 yıl] boyunca; yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar ise ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya [e-posta adresi] üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: [tarih]